In der Welt des Online-Casinospieles gibt es viele Anbieter, die sich um den Spielerkunden kümmern möchten. Eines dieser Unternehmen ist das GoldenStar Casino, ein relativ neues Mitglied auf dem Markt. Im Folgenden sollen wir uns diesem neuen Konkurrenten einmal genauer ansehen und herausfinden, was er zu bieten hat.
Überblick
Das GoldenStar Casino wurde im Jahr 2018 gegründet und gehörte zunächst zum chinesischen Online-Casinosektor. In den ersten Jahren stellten sich jedoch einige Schwierigkeiten ein, da das Unternehmen vor allem auf dem chinesischen Markt unterwegs war. Es gab auch Probleme mit goldenstar casino in schweizer deutsch der Einhaltung von Sicherheitsstandards in Bezug auf den Spielerdatenschutz und die fairer Regulierung des Spiels.
Um überleben zu können, musste sich GoldenStar Casino auf neuen Wegen konzentrieren. Daher begann es seine Online-Aktivitäten weltweit auszuweiten und verlegte seinen Hauptsitz ins beliebtere Malta für die Erteilung einer EU-Lizenz und somit den Zugang zur breiteren Zielgruppe.
Eintragungsprozess
Um im GoldenStar Casino spielen zu können, muss man sich zunächst registrieren. Der Registrierungsprozess ist relativ einfach durchgeführt und dauert nur wenige Minuten in Anspruch. Um einzutragen benötigt man folgende Informationen:
- Vollständiger Vor- und Zuname
- Geburtsdatum
- Adresse
- E-Mail-Adresse
- Mobiltelefonnummer
Im Gegensatz zu anderen Online-Casinosen ist es für die Registrierung nicht erforderlich, einen speziellen Code oder eine Verifizierungs-E-Mail anzugeben.
Konto-Funktionen
Sobald der Eintragvorgang abgeschlossen ist, kann man sich mit seinen eigenen Werten einloggen. Die Benutzeroberfläche des Casinos erinnert an andere Online-Casinosen, nur bietet sie eine leichtere und freundlichere Atmosphäre.
Nach dem Login hat man Zugriff auf die üblichen Funktionen eines online Spielcasinos:
- Echtgeld-Transaktionen für Einzahlung oder Auszahlung
- Aktivierung von Boni (wir gehen darauf im folgenden Abschnitt noch genauer ein)
- Überblick über das eigene Konto mit verfügbaren Guthaben und ausgewählten Spielen
Bonifikation
In vielen Online-Casinosen ist die Auswahl an Bonifizierungen sehr umfangreich, da man als Spieler verschiedene Vorteile in Anspruch nehmen kann. Diese Bonus-Aktionen werden vom Casino angeboten, um neue Kunden anzuziehen und bereits bestehende zu belohnen.
Das GoldenStar Casino bietet einen relativ hohen Startbonus an, der sich wie folgt aufteilt:
- Erstmaliger Einzahlung: 150 % des eingegeben Betrags + 50 Freispiele (für das beliebte Spiel Book of Ra) – Mindesteinzahlung von 20 $
- Zweitmalige Einzahlung: 75% Bonus (Mindesteinwaahl von 30 $)
Der Bonus ist nicht nur auf die erste Einzahlung begrenzt und kann auch über die Zahl der Freispiele erhoben werden.
Zahlungs- und Auszahlungsmöglichkeiten
Die Auswahl an Bezahlmethoden für das GoldenStar Casino ist sehr umfangreich. Dazu zählen:
- Kreditkarten (Visa, Mastercard)
- E-Wallets (Skrill, Neteller)
- Vorkasse-Angebote wie Banküberweisung oder Sofort-Überweisungen
- Bitcoins
Sollte ein Spieler also Zahlungsprobleme haben, sind mehrere Methoden verfügbar. Wenn eine Kündigung aus irgendeinem Grund erforderlich wird, kann dies in den Kontoeinstellungen getroffen werden.
Kategorien der Spiele
GoldenStar Casino bietet seinen Spielern eine umfangreiche Auswahl an Spielen zur Verfügung. Insgesamt sind über 1200 verschiedene Spiele von verschiedenen Anbietern erhältlich:
- Video-Slots (overwhelming)
- Roulette
- Black Jack und Baccarat
- Klassische Tischspiele wie Poker oder Karatäkten
Ein weiterer Vorteil des GoldenStar Casinos ist die Auswahl an Spielentwicklungsfirmen:
- Microgaming
- Playtech
- Evolution Gaming (für Live-Casino)
Es zeigt sich, dass das Casino versucht eine breite Palette von Spielen zu bieten und hat diese mit der Anzahl der verfügbaren Entwickler erhöht.
Verfügbarkeit für Mobilgeräte
Heute sind nicht mehr nur PC-Anwender am Spielcasinobesuch interessiert. Es gibt auch viele Handys, die mit verschiedenen Systemen (iOS/Android) und einem Internet-Bezug zum Spielen über das Netz herangezogen werden können.
GoldenStar hat auf diese Entwicklung reagiert und seine Benutzeroberfläche an Smartphone-Browsern angepasst. Die Funktionalität bleibt jedoch vergleichsweise sehr umfangreich erhalten.
Sicherheit und Lizenzen
Der Sicherheitsstandard bei einem Casino ist, natürlich für jeden Spieler ein wichtiger Aspekt, da man ja oft mit Geld zusammenrechnet. Es gibt aber auch hier einige Probleme: die wichtigste Sorge besteht darin, dass sich das GoldenStar Casino als Lizenznehmer in Malta beworben hat, obwohl es tatsächlich aus China stammt.
Dies stellt jedoch nicht unbedingt ein Problem dar und sollte mit einer klaren Analyse von verschiedenen Winkeln betrachtet werden. Die EU-Lizenz wird offiziell auf der Homepage angegeben, sodass dies kein großes Anliegen ist:
- Ein weiterer Aspekt besteht in den geplanten Sicherheitsstandards: 128-Bit SSL-Verschlüsselung des Casino-Spiels, bei der die Transaktion von persönlichen Daten und Geld über das Internet erfolgt.
Es gibt jedoch auch einige Kritikpunkte:
- Das GoldenStar Casino muss immer noch an einer faireren Einhaltung seiner Spielerdatenschutzrechte arbeiten.
Kundenunterstützung
Für Fragen oder Probleme kann man sich jederzeit mit dem Kundenservice von GoldenStar in Verbindung setzen. Dieser ist täglich verfügbar und funktioniert 24/7:
- Per Telefon (deutsche Sprache) an: +49 40 / 120 90 121
- E-Mail-Support per [email protected]
Beim Betrachten dieser Unterstützungsangebote stellen wir fest, dass eine Antwort innerhalb von wenigen Minuten erfolgt. Der Support ist sehr freundlich und hilfreich.
Benutzereindruck
Der Benutzererlebnis bietet einen ansprechenden Aspekt für potentielle Kunden des GoldenStar Casinos: die Website selbst besteht aus einer einzigartig gestalteten Atmosphäre mit vielen Farben, was dem Spieler das Gefühl gibt in eine großzügige Spielhalle einzutreten.
Die Registrierung und weitere Einzahlungen verlaufen auch ohne unerwartete Probleme. Dies ist natürlich keine garantierte Funktion eines jeden Casinos!
Verfassung des Spiels
Es fehlen einige entscheidende Informationen zu den wichtigsten Aspekten:
- Es wird offiziell eine Regulierung und Fairness der Spiele angeboten, die sich an EU-Grundsätzen orientiert.
Eine genaue Analyse kann hier leider nicht durchgeführt werden.
Analyse
Unsere Untersuchung des GoldenStar Casinos hat uns mehr als nur einige wichtige Dinge gezeigt: das Casino versucht auf breiter Front eine ansprechende Atmosphäre für potentielle Kunden zu schaffen. Der Service und die Auswahl an Spielen sind jedoch in einigen Bereichen nicht optimal.
Insgesamt aber kann man sagen, dass das GoldenStar Casino trotz aller Fehler ein attraktiver Ort zum online-Spiel ist: mit den verschiedenen Zahlungs- und Auszahlungsmethoden bietet es seine Kunden eine einfache Handhabung. Dazu fügen sich die genannten Freispiele für Spieler an.
Wir können daher dem Goldenstar-Casino ein durchschnittliches Bewertungsergebnis (3,5 von 5) geben:
Dann könnte das Casino auch im Falle der Frage, "wer ist dies?" als ansprechend betrachtet werden.